این سه نفر که از روز قبل وارد جنگل شده بودند در ساعت 19/30دقیقه دیروز طی تماس با سامانه 125آتش نشانی شاهرودودرخواست کمک ستاد فرماندهی آتش نشانی شاهرود اکیپ 5نفره جستجو و نجات را به همراه یک دستگاه خودرو سبک راهی جنگل ابر نمود.
علی رضا محمدی مدیر عامل سازمان آتش نشانی شاهرود که  همراه این گروه حاضر بود در این باره افزود :با توجه به بارش سنگین برف در محل و برودت هوا واحتمال یخ زدگی گمشدگان اکیپ اعزامی آتش نشانی شاهرود توانست با استفاده از پرسنل مسلط به منطقه در کمتر از 8ساعت موقیعت گمشدگان را شناسایی و آنها را از چنگال مرگ نجات دهند.